Neue Aufträge verfügbar! Werde Mystery Shopper

Marktforschung, Mystery-Shopping

Werden Sie Mystery Shopper. Registrieren und qualifizieren Sie sich jetzt, werden Sie Teil des Teams und führen - wann immer es Ihnen passt - einige unserer jährlich weit über 60.000 Testaufträge durch.

Anspruchsvolle Aufträge, die gut bezahlt werden, sind unser Angebot. Zuverlässigkeit und eine gute Beobachtungsgabe sind, was wir erwarten.
Als Tester überprüfen Sie in unserem Auftrag typische Kundenschnittstellen unserer Auftraggeber. Das kann der telefonische Kundenservice oder die Beratung in einer Filiale in Ihrer Nähe sein. Die Überprüfung erfolgt dabei in der Regel verdeckt – Sie geben sich also nicht als Tester zu erkennen. Sie begeben sich in Alltagssituationen wie Beratungs- oder Verkaufsgespräche und bewerten diese anhand vorgegebener Kriterien wie Freundlichkeit oder Beratungskompetenz in einem Fragebogen. So helfen Sie unseren Auftraggebern, ihren Kundenservice nachhaltig zu verbessern.

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
• Sie sind zuverlässig und flexibel
• Sie verfügen über eine gute Auffassungsgabe und sind in der Lage, sich simultan zu einer Konversation mit einem Mitarbeiter auch eine Reihe von Details zu merken.
• Sie bewerben sich als Testkunde und absolvieren erfolgreich unsere Basiszertifizierung.