Werkstudent(w/m/d) in der telefonischen Kundenbetreuung

vor einem Monat

Du suchst einen Nebenjob, der nicht nur darin besteht, stupiden Arbeiten nachzugehen, sondern in dem Du auch noch etwas Gutes bewirken kannst?

14,50 €
Vergütung pro Stunde

01.02.2022 - unbefr.

CallCenterAgent

Deutschland PLZ 1

Branche, Tätigkeit

Finanzdienstleistungen, CallCenterAgent

Aktionsinhalt

Du suchst als Student (w/m/d) einen Nebenjob, der nicht nur darin besteht, stupiden Arbeiten nachzugehen, sondern in dem Du auch noch etwas Gutes bewirkst? Wenn Du dann auch noch flexibel Deine Arbeitszeiten an Deinen Studienplan anpassen möchtest, haben wir genau das Richtige für Dich.

Anforderungsprofil

Was können wir Dir bieten?
• Eine spannende studentische Tätigkeit, in der Du 14,50 Euro/Stunde verdienen kannst
• Nach der Einarbeitungsphase kannst Du einen Großteil der Tätigkeit von Zuhause auch
nachgehen
• Täglich frisches Obst & Gemüse, Wasser und Kaffee for free
• Eine Duz-Kultur sowie flache Hierarchien
• Du hast maßgeblichen Einfluss auf die eigene Schichtgestaltung und weißt bis zu 6 Wochen im
Voraus um Deine Arbeitszeiten
• Ein ausgiebiges (bezahltes) Produkt- und Kommunikationstraining

Worum geht es in der Aufgabe?
• Du bist für unsere Kunden im Notfall der erste Ansprechpartner(w/m/d), wenn beispielsweise
das Auto nicht anspringt, ein Mietwagen benötigt wird oder der Abschleppdienst gerufen
werden muss
• Kurz um; Du betreust die telefonische Aufnahme und Lösung von Kundenanliegen, die im
Zusammenhang mit einer Kfz-, Haus- oder Familienversicherung entstehen; es fallen daher
keine Vertriebs- oder Akquisetätigkeiten an
• Auch für die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und
Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten inklusive der Rechnungsbearbeitung
bist Du verantwortlich

Was solltest Du für die Stelle mitbringen?
• Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung,
denn bei uns erhalten auch engagierte Quereinsteiger eine Chance
• Freude am Umgang mit Menschen und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie solide MS Office
Kenntnisse
• Du besetzt vor allem die Randzeiten wie z.B. frühmorgens oder im Zeitraum von 16 bis 20 Uhr
oder auch an einzelnen Wochenend- oder Feiertagen

Hast Du noch Fragen?
Dann melde Dich gerne bei uns. Die ausführliche Stellenausschreibung sowie die Kontaktdaten findest Du auf unserer Homepage.

Jobdetails

Job-Nr.
1071597
Zeitraum
01.02.2022 - unbefr.
Aktionstage
k.A.
Vergütung
14,50 €
Übernachtungspauschale
k.A.
KM-Pauschale / Fahrtkosten
k.A.
Form der Zusammenarbeit / Beschäftigungsart
Werkstudent

AKTIONSSTANDORTE

Jobanbieter

Europ Assistance Services GmbH
Adenauerring 9
D-81737 München

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