Teilnehmer:in telefonische Sprachstudie (m/w/d: 2 Std)

Bildungsbereich, Diverse

Das SPEAKER PROJECT ist eine internationale Kommunikationsinitiative, um Sprachassistenztechnologie mit Sprachaufnahmen in regionalen und lokalen Dialekten zu verbessern. Dadurch soll die Interaktion zwischen Mensch und Technologien verbessert und vor allem der Alltag von Menschem mit Behinderung verbessert werden.

Worin besteht ihre Aufgabe?
Sie machen in einer telefonischen Sprachstudien mit, die aus mehreren Gesprächen zu vorgegebenen Themen bestehen, die aufgenommen werden. Die Sprachstudie nimmt insgesamt 2 Stunden in Anspruch.

Ihnen wird ein/e Gespächspartner/in zugeordnet sowie eine lokale deutsche Festnetznummer, bei der Sie und ihr/e Gesprächspartner/in anrufen, um miteinander verbunden zu werden und ihre Sprachaufnahme zu starten. Auch wird Ihnen eine Sprechrolle zugeteilt - entweder sind Sie "Callcenter-Agent", der einen Anruf entgegennimmt oder Sie sind der "Callcenter-Kunde", der bei einem Callcenter anruft

In der Sprachstudie (Rollenspiel) sind Sie in einer fiktiven Callcenter-Situation. in den 2 Stunden machen Sie 8 Anrufe von jeweils 15 Minuten, die jeweils einem Thema (Bank, Fluglinien, Essen, Shopping, Gesundheit, etc. ) zugeordnet werden. Für jeden Anruf gibt es eine Startfrage für den "Kunden", warum er/sie beim jeweiligen CallCenter (Bank, Geschäft, etc) anruft. Das Gespräch soll sich um dieses Thema drehen und die Frage des Kunde soll im Gespäch so gut wie möglich gelöst werden.

Worauf müssen Sie achten?

• An der Sprachstudie dürfen nur Personen teilnehmen, deren Muttersprache Deutsch (aus Deutschland) ist
• Es dürfen in den Sprachaufnahmen keine Schimpfwörter oder sexuelle Ausdrücke verwendet werden
• Seien Sie bitte pünktlich, damit ihr/e Gesprächspartner/in nicht auf Sie warten muss
• Sie sollten mit ihrem Telefon einen guten Empfang haben, damit die Gespräche nicht unterbrochen werden

Mit der Buchung erhalten Sie von uns eine Bestätigungsemail mit der Zugangstelefonnummer (deutsche Festnetznummer) für die Sprachstudie sowie den Startfragen für jedes Gespräch.

• Deutsch (aus Deutschland) ist ihre Muttersprache
• zwischen 18 und 75 Jahre alt
• Sie haben 2 Stunden Zeit
• Sie haben Freude am Sprechen und am Fragen stellen