Job ist inaktiv
Dieses inserat ist nicht mehr verfügbar.

Du möchtest über neue Jobs schnell und einfach informiert werden?

Digitale:r Verkaufsberater:in (m/w/d) Homeoffice (VZ/TZ)

vor 5 Monaten

Live-Verkaufs-Beratung für Kund:innen von Saturn und MediaMarkt, die gerade online oder in einem Markt Hilfe beim Kauf benötigen.

auf Anfrage

ab sofort - unbefr.

Fachberatung

DE – bundesweit

Branche, Tätigkeit

IT-Dienstleistungen, Fachberatung

Aktionsinhalt

MediaMarktSaturn hat im Rahmen der Corona Pandemie begonnen, seinen Kund:innen eine digitale Verkaufsberatung anzubieten. Nachdem dieser Service mit Hilfe eines externen Partners sehr erfolgreich aufgebaut wurde, wurden nun wir als 100%ige Tochter von MediaMarktSaturn beauftragt, diesen Geschäftsbereich zu übernehmen. Wir – das ist die Deutsche Technikberatung, Deutschlands Nummer 1 für Technikhilfe Zuhause. Eigentlich sind wir bekannt dafür, Menschen zu helfen, die Vorteile moderner Technik stressfrei nutzen zu können. Mit dem neuen Angebot der digitalen Verkaufsberatung schließen wir nun den Kreis und helfen Kund:innen dann nicht mehr nur, Ihre neuen Geräte einzurichten und vollumfänglich nutzen zu können, sondern wir setzen direkt schon beim Kauf an und helfen, dass alle genau das kaufen, was auch am besten passt. Und genau hier kommst du ins Spiel: Hilf uns dabei, diesen für uns neuen Geschäftszweig aufzubauen. Deutschlandweit suchen wir aktuell Verkaufsberater:innen für prestigereiche Marken im Bereich Consumer Electronics!

Deine Aufgaben

  • Als empathische:r Verkaufsberater:in kommunizierst Du mit Kunden von Saturn und MediaMarkt digital unter Nutzung modernster Chat-, Video- und Co-Browsing-Tools
  • Du findest gekonnt heraus, was Dein:e Kund:in braucht und hilfst als begeisterte:r Expert:in, das Richtige Produkt zu finden. Dabei vermittelst Du Dein umfangreiches Wissen und bietest interessante Lösungen
  • Du begleitest Kund:innen bei der Ersteinrichtung und dem Entdecken der Funktionen ihrer neuen Geräte
  • Du schaffst ein einzigartiges Kundenerlebnis und sorgst für begeisterte Kund:innen
  • Du bist mitverantwortlich für das Reporting und arbeitest die Projektkennzahlen auf
  • Du bildest Dich kontinuierlich weiter und erarbeitest Schulungsmaterial mit und für Deine Kolleg:innen
  • Du unterstützt die Projektleitung in weiteren Tätigkeiten

Anforderungsprofil

  • Du bist absoluter Technik Fan und bist im Bekanntenkreis die Ansprechperson, wenn es um jegliche Fragen rund um Technik geht
  • Du hast bereits Berufserfahrung im Verkauf, bspw. im Handel
  • Du bist technikaffin und besitzt tiefgehende Branchenkenntnisse in den Bereichen TV, Notebook, Hi-Fi, Smartphone und Smart Home
  • Du bist aufgeschlossen und ehrgeizig, verfügst über verkäuferisches Geschick und hast eine Leidenschaft für bestmögliche Kund:innenerlebnisse
  • Du möchtest von zuhause aus arbeiten, beherrschst schnelles Tippen und bist offen für Videocalls
  • Du verfügst über eine High-Speed-Internet-Leitung und einen geräuschfreien Arbeitsplatz
  • Du sprichst fließend Deutsch (gerne auch weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Türkisch oder Englisch) und hast idealerweise die Bereitschaft auch zu Randzeiten und samstags zu arbeiten
  • Du bist für einen Start ab 1.3.2024 verfügbar

Jobdetails

Job-Nr.
1116153
Zeitraum
ab sofort - unbefr.
Aktionstage
k.A.
Vergütung
auf Anfrage
Übernachtungspauschale
k.A.
KM-Pauschale / Fahrtkosten
k.A.
Form der Zusammenarbeit / Beschäftigungsart
Vollzeit, Teilzeit

Aktionsstandorte

Jobanbieter

Deutsche Technikberatung GmbH
Hofbälle Straße 31
D-50858 Köln

11

Bei Promotionbasis seit2017-06-16 13:13

Mehr Infos zu DTB Deutsche Technikberatung GmbH findest du hier!