Call Center Agent (w/m/d) – Werde Teil unseres Teams!

Teilzeit

• Kundenservice mit Herz: Du bist die Stimme unseres Unternehmens und leitest unsere Kunden kompetent und freundlich zu ihren Ansprechpartnern weiter,

  • Termine finden: Du unterstützt bei Kundenanfragen telefonisch und schriftlich und vereinbarst Termine,

  • Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Deinen Kolleg/innen zusammen und trägst dazu bei, dass unser Team die gesetzten Ziele erreicht

  • Dokumentation: Du erfasst und pflegst Kundendaten in unserem System, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

• Kommunikationsprofi: Du hast Freude am Telefonieren und schaffst es, den Kunden mit Deiner positiven Art zu begeistern,

• Erfahrung: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Call Center gesammelt aber auch Quereinsteiger/innen sind bei uns willkommen,

• IT-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Programmen und lernst schnell neue Systeme,

• Teamplayer: Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und bringst eine hohe Eigenmotivation mit,

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sind erforderlich

• Flexibilität: Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben passen – egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Schichtmodell,

• Wertschätzung: Ein Arbeitsumfeld, in dem Deine Leistung zählt und Du als Mensch wertgeschätzt wirst,

• Entwicklungsmöglichkeiten: Innerhalb der peepz GmbH möglich,

• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung, Bonusmodelle und zusätzliche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und eine betriebliche Altersvorsorge,

• Moderne Arbeitsplätze: Helle Büros, ergonomische Ausstattung und die Möglichkeit nach einer ausführlichen Einarbeitung zu 50% aus dem Homeoffice zu arbeiten,

• Teamspirit: Eine offene Unternehmenskultur, regelmäßige Teamevents und ein unterstützendes Miteinander.