Freelancer für First Level IT-Support (m/w/d) in Düsseldorf & Darmstadt gesucht

Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein

Für international renommierte Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf / Darmstadt suchen wir engagierte Unterstützung im First Level IT-Support. Du hast eine Affinität für Technik, tüftelst gerne an Problemlösungen und suchst nach einer verlässlichen, langfristigen Auslastung auf selbstständiger Basis? Dann ist dieses Projekt genau das Richtige für dich.

Deine Aufgaben

Erster Ansprechpartner: Du nimmst eingehende IT-Supportanfragen entgegen und bearbeitest diese zuverlässig.

Problemlösung: Du analysierst IT-Herausforderungen und recherchierst eigenständig sowie zielgerichtet nach passenden Lösungsansätzen.

Nutzerbetreuung: Du führst die Anwender freundlich, professionell und verständlich durch die Lösungswege.

Dein Profil

IT-Affinität: Du verfügst über solide IT-Grundkenntnisse. Du musst kein studierter Informatiker sein, solltest dich aber in der Systemlandschaft gut zurechtfinden.

Research-Skills: Deine größte Stärke ist es, dir fehlendes Wissen selbst anzueignen und eigenständig nach Lösungen für technische Probleme zu suchen.

Kommunikation: Du hast hervorragende kommunikative Fähigkeiten und bewahrst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf.

Status: Du arbeitest auf freiberuflicher Basis und besitzt einen gültigen Gewerbeschein (Voraussetzung).

Verfügbarkeit: Du bist bereit für reguläre Arbeitszeiten (gewöhnliche 8-Stunden-Tage).

Die Rahmenbedingungen

Projektlaufzeit: Potentiell langfristige Zusammenarbeit für einen Zeitraum von 1 bis 3 Jahren.

Vergütung: Attraktive Vergütung von rund 4.000 € monatlich.

Einsatzort: Düsseldorf oder Darmstadt.

Beschäftigungsart: Selbstständige Tätigkeit (Gewerbeschein erforderlich).

So geht es weiter

Um sicherzustellen, dass das Projekt optimal zu dir passt, durchlaufen wir einen transparenten, mehrstufigen Bewerbungsprozess. Dieser beinhaltet mindestens zwei persönliche Interviews, in denen wir uns intensiv austauschen können.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, kurze Beschreibung deiner bisherigen Erfahrung und Verfügbarkeit)!