Interviewer:in für Fluggastbefragungen am Flughafen Hannover

Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein

Für ein langfristig angelegtes Marktforschungsprojekt suchen wir freiberufliche Interviewer:innen auf Rechnungsbasis für regelmäßige Fluggastbefragungen im Abflugbereich des Flughafens Hannover. Ziel der Befragungen ist es, aktuelle Fluggaststrukturen, die Zufriedenheit der Passagiere, Passagierströme sowie strukturelle Veränderungen im Zeitverlauf zu erfassen.

Die Interviews dauern in der Regel etwa fünf Minuten und werden mit der CASI-Systematik durchgeführt. Dabei stellen Sie die ersten Fragen persönlich und übergeben den Passagieren anschließend ein Tablet zur eigenständigen Beantwortung weiterer Fragen. Währenddessen starten Sie bereits das nächste Interview und stehen im Gate als Ansprechpartner:in zur Verfügung. Pro Befragungstag werden mindestens 60 Interviews durchgeführt. Die benötigten Tablets werden gestellt.

Die Einsätze finden regelmäßig über das gesamte Jahr verteilt statt und orientieren sich am aktuellen Flugplan. Pro Monat sind in der Regel ein bis fünf Einsatztage

Sie verfügen über Erfahrung im Interviewerbereich oder in der Durchführung von Befragungen und treten freundlich, verbindlich und serviceorientiert auf. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Tätigkeit besonders wichtig, damit Interviews auch mit internationalen Passagieren sicher und ohne Erkenntnisverlust durch Sprache durchgeführt werden können.

Wichtig sind außerdem Zuverlässigkeit, zeitliche Flexibilität im Rahmen eines 24-Stunden-Flugbetriebs sowie die Bereitschaft, regelmäßig Einsätze zu übernehmen. Ein gepflegtes Auftreten im Business-Casual-Look wird vorausgesetzt.

Bitte teilen Sie uns in Ihrer Bewerbung mit, welche Erfahrungen Sie im Interviewerbereich mitbringen, warum Sie dieser Befragungsjob am Flughafen interessiert, in welchem Umfang Sie verfügbar sind, ob es zeitliche Einschränkungen gibt, welchen Stundenlohn zuzüglich Fahrtkosten oder welchen Tagessatz für eine 8-Stunden-Schicht Sie benötigen und ob Übernachtungskosten erforderlich sind.

Langfristiges, regelmäßiges Marktforschungsprojekt, flexible Einsätze angepasst an den Flugplan, bezahlte Pause innerhalb der Schicht, Onlineschulung wird mit 25 € vergütet, Kosten für den Flughafenausweis werden übernommen, Tablets für die Durchführung der Befragungen werden gestellt.