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IT Support Spezialist (2nd Level) – Onsite Einsatz
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Form der Zusammenarbeit
Vollzeit
Aktionsinhalt
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Du bist zuständig für die Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets und unterstützt den 1st Level bei technischen Eskalationen.
Deine Aufgaben:
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Analyse und Behebung komplexerer IT-Störungen
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Betreuung von Windows-Client- und Serverumgebungen
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Active Directory Verwaltung
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Unterstützung bei Netzwerk- und VPN-Problemen
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Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten
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Dokumentation nach festen Standards
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Abstimmung mit Fachabteilungen vor Ort
Anforderungsprofil
Mehrjährige Erfahrung im IT Support oder IT-Administration
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Gute Kenntnisse in Windows Server, AD, M365
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Grundverständnis von Netzwerken
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Erfahrung mit strukturiertem Ticket-Handling
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Bereitschaft zur Onsite-Tätigkeit
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Selbstständige Arbeitsweise
Nicht geeignet ist die Position für:
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Bewerber ohne praktische 2nd-Level-Erfahrung
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Kandidaten, die ausschließlich remote arbeiten möchten
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Personen ohne saubere Dokumentationsweise
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Vorteile
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Fester Kundenstandort
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Anspruchsvollere technische Aufgaben
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Teilweise Remote-Anteil möglich
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Klare Projektstrukturen
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Langfristige Zusammenarbeit
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Aktionsstandorte
Jobdetails
Jobanbieter
LEANTEQ Solutions GmbH
Erkrather Str. 401
40231 Düsseldorf
Bei Promotionbasis seit03.06.2019