MÜNCHEN: AUSHILFE ALS AUTOMATENGUIDE BEI DER DB

Sonstiges, Sonstiges

JOBBESCHREIBUNG:
Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen ab 18 Jahren, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die als Automatenguide, die Reisecenter der Bahn unterstützen. Ganz besonders suchen wir auch für den Zeitraum der Fußball EM Unterstützer in den Reisezentren.

HINTERGRUND:
Die Deutsche Bahn benötigt weiterhin tatkräftige Unterstützung durch Aushilfen an verschiedenen Bahnhöfen. Durch den großen Erfolg des Deutschlandtickets und die kommenden Sommermonate, muss die DB mit einem erhöhten Reiseaufkommen rechnen. Eine Deiner Hauptaufgaben wird sein, Fahrgästen am Fahrkarten-Automaten zu helfen.

EINSATZORTE:

• Wir suchen Aushilfen in München: HBF, Bhf Ost (Juni) und Flughafen (Mai).
• Du arbeitest mit anderen Aushilfen im Reisezentrum Deines Hauptbahnhofes.

AUFGABE:

• Deine Kernaufgabe wird sein, die Gäste der DB am Automaten und im DB Navigator zu unterstützen.
• Zur Vorbereitung auf Deinen Einsatz erhältst von der DB ein kurzes Schulungsvideo für die Bedienung des Automatens. Dieses Video wird Dich optimal auf Deine Aufgaben vorbereiten.
• Du gehst proaktiv auf die wartenden Kunden im Reisezentrum zu.
  Zudem entlastest Du die Kolleg:innen der DB am Empfang durch eine gezielte Zugangssteuerung am Eingang. Viele Fragen oder Probleme können bereits schnell vor dem Betreten des Reisezentrums geklärt werden.
• Da jedes Reisezentrum über örtliche Besonderheiten verfügt, wirst du vor Ort von einer dir zugeteilten Ansprechperson angewiesen.

DRESSCODE:

• Im Reisezentrum erhältst Du eine rote DB Weste.
• Dazu trägst du eine eigene dunkle Hose und ein weißes Oberteil (T-Shirt, Hemd, Bluse, Pulli).

ARBEITSZEITEN:

• Da immer mehrere Personen gleichzeitig arbeiten, gibt es verschiedene Schichten, für die man sich bei uns flexibel und einfach anmelden kann.
• Du kannst Dich auf einzelne oder alle Schichten bewerben.
• Bei diesem Job kannst Du an jedem Wochentag von Montag bis Sonntag arbeiten (Abweichungen möglich).

HONORAR:

• Du bekommst 16,00 € pro Std.Deine Fahrtkosten werden nicht übernommen!

Diese Stelle ist zum Beispiel auch für Quereinsteiger, als Studenten /Studentenjob oder Nebenjob für Rentner geeignet. Ideal, aber nicht notwendig ist die Vorerfahrung im Umgang mit Kunden (z.B. im Kundenservice, als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.).

Der Job ist nicht möglich für eine Abrechnung auf Gewerbeschein oder während Du arbeitssuchend gemeldet bist!

Wir suchen sehr viele Aushilfen. Du kannst gerne mit Deinen Freunden zusammenarbeiten. Leite jetzt den Link zur Anzeige weiter!

Wichtig: Bitte bewirb Dich für diesen Job nur bei uns (Blank&Biehl GmbH), nicht direkt bei der Deutschen Bahn.

ANFORDERUNGSPROFIL:

• Gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt. Basiskenntnisse der englischen Sprache zusätzlich erforderlich.
• Du zeichnest Dich durch ein sicheres und freundliches Auftreten und ein angenehmes Erscheinungsbild aus.
• Im Umgang mit den Kunden hast Du viel Feingefühl.
• Du sprichst die Kunden proaktiv an und fragst, ob du behilflich sein kannst.
• Basiswissen im Umgang mit einem Tablet.
• Idealerweise hast du schon einmal Erfahrung gesammelt im Umgang mit Kunden (z.B. im Kundenservice, als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.).