Digitale:r Verkaufsberater:in für MediaMarktSaturn (m/w/d)

Vollzeit, Teilzeit

Die Deutsche Technikberatung ist eine 100%ige Tochter von MediaMarktSaturn und Deutschlands führender Anbieter für Technikhilfe Zuhause. In Deu

Deine Aufgaben

• Als empathische:r Verkaufsberater:in kommunizierst Du mit Kunden von Saturn und MediaMarkt digital unter Nutzung modernster Chat-, Video- und Co-Browsing-Tools

• Du findest gekonnt heraus, was Dein:e Kund:in braucht und hilfst als begeisterte:r Expert:in, das Richtige Produkt zu finden. Dabei vermittelst Du Dein umfangreiches Wissen und bietest interessante Lösungen an

• Du begleitest Kund:innen bei der Ersteinrichtung und dem Entdecken der Funktionen ihrer neuen durch dich verkauften Geräte

• Du schaffst ein einzigartiges Kundenerlebnis und sorgst für begeisterte Kund:innen

• Du bist mitverantwortlich für das Reporting und arbeitest die Projektkennzahlen auf

• Du bildest Dich kontinuierlich weiter und erarbeitest Schulungsmaterial mit und für Deine Kolleg:innen

• Du bist absoluter Consumer Electronics Fan, nutzt moderne Technik gerne selbst und bist im Bekanntenkreis die Ansprechperson, wenn es um jegliche Fragen rund um Technik geht

• Du hast bereits Berufserfahrung im Verkauf von Technik-Produkten, bspw. im Handel oder einem ISP Provider

• Du bist allgemein technikaffin und besitzt tiefgehende Branchenkenntnisse in den Bereichen TV, Notebook, Hi-Fi, Smartphone und Smart Home

• Du bist aufgeschlossen und ehrgeizig, verfügst über verkäuferisches Geschick und hast eine Leidenschaft für bestmögliche Kund:innenerlebnisse

• Du möchtest von zuhause aus arbeiten, beherrschst schnelles Tippen und bist offen für Videocalls

• Du verfügst über eine High-Speed-Internet-Leitung und einen geräuschfreien Arbeitsplatz

• Du sprichst fließend Deutsch (gerne auch weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Türkisch oder Englisch) und hast idealerweise die Bereitschaft auch zu Randzeiten und samstags zu arbeiten

Hybrides Arbeiten je nach Wunsch aus dem Home Office, Remote oder der Zentrale in Köln oder sogar an unserem neuen Standort in Barcelona

Flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung Deiner persönlichen Präferenzen (in Vollzeit und Teilzeit möglich) 

• Eine attraktive Vergütung mit erfolgsabhängiger Zusatzkomponente

• Auffrischung oder ggf. Neuausbildung zu den Marken und Geräten, zu denen wir dich einsetzen werden

  „Best of both worlds“: Startup-typische Atmosphäre mit regelmäßigen - - --Teamevents und Benefits, gepaart mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken

  Weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen im Bereich Technik, Service und Vertrieb

  Die Möglichkeit, einen neuen Geschäftsbereich gemeinsam nachhaltig auf- und auszubauen (als Teil der internationalen MediaMarktSaturn Familie)