IT-Mitarbeiter Service, Support & Rollout (m/w/d)

Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein, Vollzeit, Teilzeit

Für den Einsatz bei unseren renommierten Kunden aus der IT-Branche suchen wir zum nächstmöglichen Termin: IT Supporter und IT-Rollouttechniker (deutschlandweit)

Wir haben deutschlandweite Projekte am Start und aktuell in folgenden Städten IT-Positionen zu besetzten:

Berlin, Frankfurt, München, Stuttgart, Düsseldorf, Dresden, Zwickau, Ludwigsburg, Neckarsulm, Augsburg, Ingolstadt, Friedrichshafen, Wettstetten, Nürnberg, Wolfsburg, Hamburg, Dortmund, Penzberg, Donauwörth und Landshut

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort

• Hardwareaustausch

• Verantwortung für den Onsite-Support an IT-Servicepoints und Kundenstandorten

• Betreuung von Windows-Workstations/Laptops mit Software wie MS Office und Mobile Devices

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem

• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge

Was wir erwarten:

• Windows Betriebssystem Know-How,

• Erfahrung in Hard- und Softwarekonfiguration

• Erfahrung im Onsite und Remote Support, Ticketsystem, Tickethandling,

• Erfahrung in Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s

• Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern

• Know-how im Client Hardware Umfeld

• Führerscheinklasse B

Wir bieten

• einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe

• faire Bezahlung

• Urlaubsgeld (bei Anstellung)

• Weihnachtsgeld (bei Anstellung)

• Zulagen

• Fahrgeld je nach Entfernung

Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein verantwortungsvolles und interess * aNT * es Aufgabengebiet, Persönliche und individuelle Betreuung.